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Marketing Digital_beneficios

¿Cuáles son los beneficios del Marketing Digital para las PYMES?

El Marketing digital no deja de ser una digitalización del Marketing de toda la vida, pero más barato, más rápido y mucho más efectivo.

Nos proporciona muchas ventajas que no se deben dejar de aprovechar sin importar si nuestra empresa es una PYME, veamos algunos de estos beneficios:

1. Permite conocer a nuestro cliente:

El Marketing digital nos permite información del comportamiento de nuestros clientes y prospectos, una mayor comunicación con ellos para saber exactamente lo que desean y que piensan de tu empresa.

2. Tiene bajo presupuesto:

Podemos promocionar nuestros productos y servicios sin mayores presupuestos, para esto es necesario implementar estrategias adecuadas para lograr buenos resultados.

Considerando que las herramientas tecnológicas ahora nos permiten realizar trabajos por lo cuales antes teníamos que pagar como la edición de video o la grabación de audio.

3. Ayuda a crear una comunidad de seguidores:

Las pymes tienen la oportunidad de formar una comunidad y comunicarse con sus prospectos todos los días, sin mayores costos (gratis). Los emprendedores no están aprovechando esta oportunidad por falta de conocimiento o por falta de estrategias.

Se puede dar un primer paso abriendo una fan page en facebook.

4. Logra construir nuestra marca:

Muchas empresas ya lo están haciendo con mucho éxito. La red es el medio ideal para generar frecuencia y hacer posible el contacto directo entre la marca y el cliente.

Interactuando para generar un posicionamiento dentro de sectores a los cuales antes nos hubieran costado mucho esfuerzo acceder y de quienes ahora podemos incluso recibir ideas innovadoras que pueden refrescar nuestros productos.

Si tienes un negocio y no estas utilizando marketing digital, estás perdiendo una gran oportunidad de poder ofrecer tus productos y servicios donde está actualmente tu público objetivo, recuerda que el mundo viene cambiando y si ahora tu marca no aparece en google prácticamente eres invisible para el mercado.

Tú pyme ¿Tiene presencia digital?

Lic.Evangelina Cañas

Marketing Digital   _  Poncio Consultores Asociados

 


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Definir el público objetivo de tus acciones social media, la clave del éxito

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El público objetivo, ese gran desconocido (a priori). Al planificar nuestras acciones social media debemos pensar en muchos factores. Saber en qué redes sociales tener presencia, qué tipo de contenidos generar, qué necesidades debemos cubrir… pero lo más importante, es saber a quién nos dirigimos. Nuestra presencia social media vendrá definida por esos factores y por dónde debemos empezar es por definir muy bien a nuestro público objetivo. En el post de hoy trataremos este tema, cómo definir nuestro público objetivo y en qué nos va a ayudar tenerlo bien definido.

Qué es y cómo definir el público objetivo

El público objetivo, tal y como indica su nombre es el público al que queremos llegar con nuestras acciones social media. El objetivo que nos marcamos es llegar a un grupo de personas, bien porque son clientes potenciales, usuarios que podrían usar nuestros servicios o público al que le pueda interesar lo que queremos ofrecerle. Y bien, ¿cómo lo definimos?

Para definir nuestro público debemos pensar en todas las personas a las que nos gustaría llegar y segmentarlas por grupos. Quizás nos interesa segmentarlas de una manera tradicional según el perfil socio-demográfico o socio-económico, o bien, por intereses, aficiones, si nos conocen o no… el criterio que mejor se adecue a nuestras necesidades.

Cuanto más definidos sean los segmentos, más sencillos nos resultarán los siguientes pasos. Una vez segmentado el público, debemos enfocarnos hacia tipos de personas concretas que forman parte de cada uno de los segmentos. Pensar en gente que conocemos, o haciendo entrevistas que nos puedan guiar a definir al segmento por personas concretas, es el conocido sistema persona. Tener en cuenta este paso, nos ayudará luego a empatizar más fácilmente y por tanto, a ponernos en su lugar: cuáles son sus necesidades, qué piensan, qué leen, qué influencia en sus decisiones…

Una vez recopilada toda esta información, nos será más sencillo saber dónde debemos tener presencia online. ¿Está nuestro público objetivo en Facebook? ¿Qué contenidos le gustaría leer? ¿Qué servicios son necesarios según su situación? ¿Qué dudas tienen?

Al tener bien definido el público objetivo, seguro que obtendrás respuesta a todas estas preguntas y podrás plantear acciones social media que se ajusten a la hora de cubrir las necesidades de tu público. Cuando te decidas por una red social u otra será porque ya habrás estudiado dónde está tu público. Cuando escribas un contenido, lo harás con un porqué detrás.

Lic. Evangelina Cañas

Especialista en Marketing Digital