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¿Porqué se frustran quienes buscan trabajo en Villa María?

El 42% de los encuestados considera el hecho de no ser llamado a una entrevista laboral como un obstáculo a la hora de conseguir trabajo.

Una encuesta realizada a 150 personas que buscan o buscaron alguna vez trabajo, pertenecientes a 28 localidades diferentes (de las cuales tres de cada cuatro pertenecían a la zona de influencia de Villa María) reveló datos importantes respecto al comportamiento de las personas a la hora de emprender una búsqueda laboral.

El proceso de búsqueda laboral, en sí mismo, genera una gran frustración para los trabajadores. Dicha frustración aumenta sensiblemente en función de las veces que se ha buscado trabajo. Según los datos relevados, un tercio de los encuestados que han buscado trabajo entre 1 y 2 veces, buscar trabajo ha sido una tarea muy frustrante y difícil o al menos algo frustrante, mientras que el 48% lo considera una tarea relativamente sencilla o reconfortante. Estos números se revierten cuando se le hizo la misma pregunta a personas que han buscado más de 5 veces trabajo, donde 7 de cada 10 lo considera una tarea muy frustrante y difícil o al menos algo frustrante y tan solo el 14% lo considera una tarea relativamente sencilla o reconfortante.

También se le pidió a los encuestados que mencionen diferentes obstáculos que perciben a la hora de conseguir un empleo:

  • 60% respondió que hay pocas ofertas laborales.
  • 42 % el hecho de no ser llamado a una entrevista laboral.
  • 26% desconocimiento de dónde buscar trabajo.
  • 24% desconocimiento a la hora de resolver una entrevista.
  • 14% desconocimiento para confeccionar su CV.

Además, se mencionaron otras dificultades como: no poseer contactos, falta de experiencia o estudios, dificultad respecto a la disponibilidad horaria (por estudios, hijos u otros), encontrar un trabajo acorde a la vocación, edad, lugar de procedencia, conocimiento de idioma, “cuña política”, entre otros.

Otras actividades que generan frustración a las personas en búsqueda laboral son: riesgo a que se enteren en su trabajo actual que se encuentra buscando trabajo (por lo cual piden reserva); costo del proceso (para imprimir el CV, comprar carpetas, viajar hasta el lugar de la entrevista, etc.); riesgo a ser discriminado, recibir un trato poco cordial, o tener una mala experiencia en general durante la entrevista; en ocasiones tener que suspender actividades para asistir a la entrevista (16% de los encuestados) o reacomodar sus horarios (50% de los encuestados); entre otros.

Por lo nombrado anteriormente, la búsqueda laboral es una actividad frustrante y exasperante para la mayoría de las personas, en especial para los desempleados. Es por esto que cuando consiguen una oportunidad de empleo tangible les genera un sentimiento de satisfacción muy grande. Esto se exterioriza cuando reciben una respuesta de recepción de currículum, cuando se los cita a una entrevista, cuando quedan dentro de una terna y finalmente cuando quedan seleccionados.

6 de cada 10 encuestados en general ha tenido buenas experiencias en su entrevista (tan solo el 2% respondió que en general ha tenido una mala experiencia). Estos valores no se limitan sólo a las entrevistas presenciales, ya que tres cuartos de los encuestados que tuvo una entrevista mediante video llamada tuvo una buena o muy buena experiencia y sólo un encuestado tuvo una mala experiencia al utilizar dicho medio.

Otras satisfacciones que implica la obtención de un nuevo trabajo para los postulantes están asociadas a nuevas oportunidades, como: crecimiento económico, profesional o personal; mudarse a una ciudad más tranquila o cerca de sus familiares; horarios más flexibles, de corrido o que le permitan realizar tareas que antes no podían; nuevos desafíos; estabilidad económica; y muchos otros.

En conclusión, son numerosos los factores a tener en cuenta a la hora de entender las preocupaciones del postulante que tenemos en frente. Como encargado de una selección (ya sea en una consultora o en una empresa), se debe considerar que, al momento de una entrevista, uno le está brindando a esa persona una oportunidad de presentarse, por lo que el trato cordial y profesional es un factor clave para el éxito de una buena selección.

 

Tec. Martín Benito Dutto.

 

Tec. Martín Benito Dutto

Integrante de Consultora Poncio


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¿Qué es el Momento Cero de la Verdad y como aprovecharlo?

Hay algo que nadie puede negar, y es la manera en que compramos como consumidores, hoy no sólo el cliente tiene el poder sino que tiene las “herramientas” para salir a “encontrar” los mejores productos.

Y la mas utilizada hoy por hoy es el internet y a raíz de esto Google diseño un estudio llamado ZMOT (Zero Moment of True), en el cual las personas encuentran un lugar antes de ir físicamente a visitar una tienda para comprar un producto y ahí es cuando internet, que se convierte en el momento cero de la compra para todo usuario.

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5 consejos para las Redes Sociales que DEBES IGNORAR

Redes sociales… Haz una búsqueda rápida en Google o busca en tus blogs favoritos y encontrará una aparentemente interminable serie de artículos que te proporcionan consejos y recomendaciones para las redes sociales y verás que todos se contradicen entre sí:

– No publiques más de una vez al día en Facebook o tus fans te darán un “Ya no me gusta”.

– Publica más de una vez al día en Facebook para que tengas un alto número de “Personas que están hablando sobre esto”.

– Las fotos son el contenido más compartible en Facebook.

– Los videos son el contenido más compartible en Facebook.

– Publica los fines de semana ya que otras marcas no lo hacen y así lograrás destacarte.

– No publiques los fines de semana porque nadie te prestará atención.

No se trata de que estos autores de las redes sociales estén mintiendo o estén equivocados, de hecho puede que todos estén en lo cierto, pero dependiendo de la marca y de la audiencia, la estrategia debe ser diferente. Ciertamente, hay algunos consejos que están totalmente equivocados y estos son los 5 consejos para las redes sociales que no deberías de considerar:

1. Publica en las redes sociales todos los días

O no lo hagas. La validez de este consejo depende del canal en el que estás publicando, de tu público y de las expectativas que has establecido. Puedes publicar un post una vez por semana, pero estar activo en Twitter todos los días. No te preocupes si no publicas en tu blog todos los días o incluso si no publicas en la Fan Page de tu marca todos los días, lo importante es que establezcas un calendario de publicación y lo cumplas a cabalidad.

2. Olvídate de los medios de comunicación tradicional

No es que la publicidad tradicional no funcione, es que ninguna cantidad de dinero hará que tu marca sea relevante para el consumidor, si no creas algo de valor. Puedes pagar por un anuncio en la mejor publicación impresa o pagar por aparecer en la página de inicio de YouTube, pero nada de esto servirá para que alguien compre tu producto. Los medios de comunicación pagados no pueden construir tu marca, pero sin duda pueden crear conciencia de algún aspecto de tu marca y esa es la razón por la que pagar publicidad en Facebook y Twitter puede ser un éxito.

3. La automatización es un pecado en las redes sociales

Para asegurar la calidad y el compromiso de un calendario editorial, es importante poder programar los contenidos, pero ten cuidado. Una de las malas prácticas en la automatización de las redes sociales, es el envío de mensajes directos automatizados (por lo general cuando alguien te sigue) o retwittear en automático todas las entradas de un feed RSS. (¿Qué pasa si no está de acuerdo con uno de esos contenidos?). Utiliza las tecnologías que tienes a tu disposición para mantener un calendario de publicación que has aprobado previamente, y así puedas dedicar tu tiempo a escuchar y responder activamente las interacciones de tu público.

4. Incluye siempre un llamado a la acción

Entra a Facebook, haz clic en las páginas de RSS y observa. La mayoría de las publicaciones invitan a la audiencia a hacer clic en Me gusta o a Compartir o a comprar y no hay nada malo con hacerlo en pequeñas dosis, pero recuerda que todas las marcas están pidiendo lo mismo, y, finalmente, el público puede llegar a cansarse de esto. No debes pedirle a tu audiencia que realice una acción específica en todos tus contenidos, bien sean de Facebook o de Twitter o en las fotos de Instagram, pero por supuesto, puedes esperar que lo compartan con sus audiencias o incluso que visiten tu tienda en línea y compren un producto, pero no tienes que pedirle que lo hagan.

5. Publica a una hora determinada

La única manera de saber cuál es el mejor momento de publicar para tu marca y para tu público, es probando. Utiliza todas las estadísticas disponibles para tomar decisiones informadas acerca de cuándo publicar, porque recuerda que cada marca y cada público es diferente.
Finalmente, recuerda que las mejores prácticas en las redes sociales son las que mejor le funcionan a tu marca y, sobre todo, a tu público.
En Poncio Consultores Asociados ponemos a tu disposición un completo sistema de creación y administración de redes sociales con visión de marketing empresarial, ofreciéndote los servicios de redacción de contenidos, manejo de la información y la optimización y gestión de tus redes sociales. Para más información, haz clic aquí.

Tu opinión es muy importante para nosotros, por favor déjanos un comentario y ayúdanos a que cada vez más personas conozcan esta información, compartiéndola en tus redes sociales.

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4 razones para empezar a implementar tácticas de SEO de inmediato

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La optimización en los motores de búsqueda o SEO (Search Engine Optimization) es una herramienta central en cualquier plan de marketing digital y la principal razón para empezar a usarla en el sitio de tu empresa es que más personas conozcan lo que ofrece y se conviertan en clientes potenciales. En esta nos dirigimos  a aquellos que todavía no están convencidos de por qué deberían apuntar sus esfuerzos a la optimización SEO.

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Definir el público objetivo de tus acciones social media, la clave del éxito

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El público objetivo, ese gran desconocido (a priori). Al planificar nuestras acciones social media debemos pensar en muchos factores. Saber en qué redes sociales tener presencia, qué tipo de contenidos generar, qué necesidades debemos cubrir… pero lo más importante, es saber a quién nos dirigimos. Nuestra presencia social media vendrá definida por esos factores y por dónde debemos empezar es por definir muy bien a nuestro público objetivo. En el post de hoy trataremos este tema, cómo definir nuestro público objetivo y en qué nos va a ayudar tenerlo bien definido.

Qué es y cómo definir el público objetivo

El público objetivo, tal y como indica su nombre es el público al que queremos llegar con nuestras acciones social media. El objetivo que nos marcamos es llegar a un grupo de personas, bien porque son clientes potenciales, usuarios que podrían usar nuestros servicios o público al que le pueda interesar lo que queremos ofrecerle. Y bien, ¿cómo lo definimos?

Para definir nuestro público debemos pensar en todas las personas a las que nos gustaría llegar y segmentarlas por grupos. Quizás nos interesa segmentarlas de una manera tradicional según el perfil socio-demográfico o socio-económico, o bien, por intereses, aficiones, si nos conocen o no… el criterio que mejor se adecue a nuestras necesidades.

Cuanto más definidos sean los segmentos, más sencillos nos resultarán los siguientes pasos. Una vez segmentado el público, debemos enfocarnos hacia tipos de personas concretas que forman parte de cada uno de los segmentos. Pensar en gente que conocemos, o haciendo entrevistas que nos puedan guiar a definir al segmento por personas concretas, es el conocido sistema persona. Tener en cuenta este paso, nos ayudará luego a empatizar más fácilmente y por tanto, a ponernos en su lugar: cuáles son sus necesidades, qué piensan, qué leen, qué influencia en sus decisiones…

Una vez recopilada toda esta información, nos será más sencillo saber dónde debemos tener presencia online. ¿Está nuestro público objetivo en Facebook? ¿Qué contenidos le gustaría leer? ¿Qué servicios son necesarios según su situación? ¿Qué dudas tienen?

Al tener bien definido el público objetivo, seguro que obtendrás respuesta a todas estas preguntas y podrás plantear acciones social media que se ajusten a la hora de cubrir las necesidades de tu público. Cuando te decidas por una red social u otra será porque ya habrás estudiado dónde está tu público. Cuando escribas un contenido, lo harás con un porqué detrás.

Lic. Evangelina Cañas

Especialista en Marketing Digital

 


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¿Cómo leer una encuesta?

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Escribe Darío Poncio (*)
A pesar de que falta más de un año para las elecciones que permitirán determinar en las urnas quiénes ocuparán a partir del 10 de diciembre de 2015 los distintos cargos nacionales, provinciales y municipales, vemos a diario, especialmente en medios nacionales,  que abundan encuestas de opinión pública sobre los distintos candidatos.
No obstante la importancia que tiene para un futuro candidato conocer cuál es la percepción del electorado sobre su persona y sobre distintos temas de la actualidad, muchas encuestas publicadas tienen el objeto de “posicionar” candidatos.
Elisabeth Noelle-Neumann, en su libro la Espiral del Silencio, ha traído algunos conceptos nuevos sobre el comportamiento del electorado, que ha llevado a algunos analistas a afirmar que la gente se sube al carro ganador, lo que puede llevar a algunos dirigentes y analistas a justificar la manipulación de datos en función de sus intereses.
Por ello es recomendable al momento de “leer” los resultados de una encuesta publicada tener en cuenta los siguientes aspectos:
? Metodología utilizada: rabajar con herramientas que aseguren el rigor científico es imprescindible, es condición sine qua non que la muestra sea representativa del universo poblacional. En la historia de las encuestas políticas es recordado lo que sucedió en 1936 en Estados Unidos cuando una muestra de más de dos millones de personas tomadas por  Literary Digest predijo una victoria de Landon sobre Rooselvet de casi el 15%. Sin embargo, el resultado fue inverso. ¿Qué fue lo que sucedió? Sucedió que la muestra fue realizada por correo y las personas pobres que votaban por Rooselvet no fueron consultadas.
? Lugar donde se realiza el trabajo de campo: es fundamental porque muchas encuestas son realizadas exclusivamente en las capitales y se pretende nacionalizar o provincializar sus resultados. En el caso de la Capital Federal, se debe recordar que tiene aproximadamente el 9% del electorado nacional y en el caso de la ciudad de Córdoba tiene aproximadamente el 40% del padrón provincial. De haberse dado estos escenarios, seguramente Mauricio Macri sería presidente de los argentinos y Luis Juez gobernador de Córdoba. En la actualidad, una encuesta realizada en la provincia de Buenos Aires (tiene el 37% del padrón nacional), pero presentada como nacional, le permitiría a Sergio Massa, si las elecciones fueran hoy, convertirse en presidente de la Nación.
? Cantidad de casos: erróneamente se piensa que la cantidad de casos debe ser proporcional a la cantidad de habitantes. Las tablas estadísticas determinan la cantidad de casos en función del margen de error aceptado. En el caso de Villa María, con un error de más-menos 5 puntos se deben realizar 400 casos. Aumentar la cantidad es poco recomendable, puesto que hace disminuir muy poco el margen del error, además de que aumenta considerablemente el costo del trabajo.
En el caso de encuestas nacionales, se estima la necesidad de realizar como mínimo 2.000 casos como realizan las encuestadoras de más trayectoria y más reconocidas (Julio Aurelio, Ipsos- Mora y Araujo, por nombrar algunas).
En todos los casos de se debe respetar la densidad poblacional de cada uno de los distritos y la segmentación por sexo y segmento etario de acuerdo al padrón electoral.
? Método de recolección de la muestra: en encuestas nacionales se utiliza un mix de cuestionarios personales y telefónicos (este último tiene la ventaja de ser más económico y rápido, mientras que la gran desventaja que tiene es que excluye a quienes no tienen teléfono fijo, los que viven en aproximadamente el 30% de las viviendas, según datos del INDEC).
En el caso de Villa María, nuestra consultora trabaja con encuestadores que visitan los domicilios , lo que asegura que en la definición de la muestra se incluyan todos los electores, tengan o no teléfono, no obstante ser un método más caro y  que lleva más tiempo.
Estos son algunos de los aspectos más relevantes al momento de leer una encuesta. Tenerlos en cuenta puede llevarnos a considerar que se trata de un trabajo bien realizado o solamente un trabajo tendiente a generar candidatos para que la gente se ate a carros ganadores, que luego pueden diluirse  al momento de la elección.
(*) Contador, docente de la Universidad Nacional de Villa María y titular de Poncio Consultores Asociados
http://www.eldiariocba.com.ar/noticias/nota.asp?nid=81453#.U3qOU4c95bs.facebook

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APROVECHE AL MÁXIMO SU INVERSIÓN EN PUBLICIDAD

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De la amplia variedad de herramientas de comunicPublicidad_poncioación de marketing existentes en la actualidad, la publicidad es, sin lugar a dudas, la más aceptada y difundida en el mundo de los negocios. Resulta difícil encontrar hoy una empresa que no destine parte de sus recursos al diseño e implementación de un programa publicitario. El alcance, la naturaleza y la calidad de los mismos difieren en buena medida entre empresa y empresa, en función del tiempo y el dinero que se destinan a tales efectos. Sin embargo, el motivo por el que se utiliza esta herramienta es siempre el mismo: garantizar la supervivencia y apuntalar el crecimiento y desarrollo en un entorno cada vez más competitivo y desafiante.

Ahora bien, detrás de todo programa publicitario subyacen con frecuencia las preguntas relativas a su eficacia y eficiencia. “¿Está dando resultado la publicidad que estoy haciendo?” “¿Estoy consiguiendo lo que quería con ella?” “¿Estoy invirtiendo bien mi dinero o estoy malgastándolo?” Este tipo de preguntas son frecuentes entre los propietarios y los gerentes de las empresas.

Para sacarle el máximo provecho a los recursos invertidos en acciones publicitarias, las siguientes recomendaciones pueden resultarle de mucha utilidad:

  1. Identifique con precisión a su target de mercado y conozca su comportamiento de compra. En primer lugar, y antes que nada, debe conocer con certeza quiénes y cuántos son los clientes que componen el segmento de mercado al que apunta, así como también cuáles son los diferentes motivos que activan su decisión de comprar o no su producto –o el de la competencia–. Definir la inversión publicitaria sin conocer al detalle estos dos aspectos es como construir un castillo de naipes, endeble y sin los cimientos adecuados.
  2. Defina con claridad los objetivos de la publicidad. ¿Qué efecto quiere tener en su target de mercado? Si quiere que conozca su producto o su empresa, debe recurrir a la publicidad informativa. Si su intención es convencerlo de que compre sus productos, entonces lo adecuado es una publicidad de tipo persuasiva. Si intenta permanecer en su memoria, necesita desarrollar una publicidad de recordación o de refuerzo.
  3. Formule un presupuesto de publicidad adecuado. ¿Cuánto puede –y cuánto es lo correcto– gastar en publicidad? La regla general aquí es que debe invertir más dinero en publicidad cuando: a) sus productos o su empresa son nuevos en el mercado; b) su participación de mercado es baja; c) tiene un elevado número de competidores; o d) su producto es fácilmente sustituible por otros. Un buen presupuesto publicitario permite hacer un uso lo más racional posible de los recursos monetarios de la empresa.
  4. Desarrolle, seleccione y ejecute el mensaje correcto. ¿Qué debe decir para lograr el mejor efecto sobre el mercado meta? Un buen mensaje debe ser, por sobre todas las cosas, creativo y novedoso. Además, debe ser interesante, distinto y creíble. Al momento de desarrollarlo, tenga siempre presente los objetivos que guían los esfuerzos publicitarios (informar, persuadir o reforzar). También analice con cuidado las palabras que lo componen, su estilo, su tono y su formato o diseño.
  5. Elija correctamente el medio de comunicación. ¿Qué medio le conviene usar? La disponibilidad de opciones es variada: televisión, radios, diarios, revistas, correo electrónico, folletos, boletines, Internet, etc. La elección del medio dependerá del tipo de mensaje, del producto a comunicar, de los hábitos del público meta y del costo del servicio.
  6. Evalúe la eficacia de la publicidad. ¿En qué medida está alcanzando sus objetivos publicitarios? Este último aspecto es, sin dudas, el más descuidado de todos. A pesar de que la mayoría de las empresas cuentan con programas publicitarios –más o menos sofisticados, según el caso–, son pocas las que dedican el tiempo necesario al análisis cuidadoso de los resultados de dichos programas. No solamente debe medirse el efecto comunicacional sobre el conocimiento o las preferencias del mercado meta, sino también el efecto sobre las ventas y la participación de mercado de la empresa.

Si toma en cuenta estas sugerencias y las pone en práctica de manera sistemática, seguramente podrá incrementar notablemente la eficacia y la eficiencia de sus acciones publicitarias. Un programa publicitario correctamente diseñado e implementado es la diferencia entre gastar el dinero o invertirlo en el fortalecimiento y desarrollo de uno de los activos más valiosos de cualquier empresa: el valor de marca.

Lic. Federico Scorza.

 

 


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¡Bienvenido a nuestro blog!

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